Education Roaming o más conocido como Eduroam, es el servicio mundial de movilidad segura, desarrollado para la comunidad académica y de investigación. Con disponibilidad en más de 70 países de todo el mundo, Eduroam permite que estudiantes, investigadores y personal de la UdeC tengan conectividad a Internet tanto en su propio campus como al visitar otras instituciones miembros, con el fin de crear un espacio único de movilidad entre las instituciones adheridas. 

En este sentido, el director de la DTI, Gustavo Anabalón González destacó que “Si bien el servicio de Eduroam lleva varios años en la institución, es muy importante tenerlo a la vista y en consideración cuando nuestros académicos o estudiantes necesiten viajar. Es impresionante la utilidad que tiene estar conectado desde cualquier parte del mundo sólo por ser miembro de la comunidad UdeC”. 

Por su parte, el subdirector de la Dirección de Tecnologías de Información de la UdeC, Eduardo Rivera Cid comentó que Eduroam es un servicio federativo, ya que esta iniciativa nació de la asociación de redes académicas y de investigación europeas, TERENA, para facilitar la movilidad. Instituciones como la Universidad de Chile, la PUC y la UBB también pertenecen a este servicio mundial. 

“Esta asociación entre las universidades llegó a un acuerdo para que cuando, por ejemplo, un alumno de intercambio o una profesora invitada desee conectarse a internet, no sufra el inconveniente de acceder a una red insegura. Al enlazarse al wifi de Eduroam en otra universidad de otro país, el servidor de autenticación reconocerá a él o la visitante con las credenciales UdeC”, explicó el subirector.  

Asimismo, quienes necesiten trasladarse, Eduardo Rivera hace hincapié en que antes de viajar al extranjero es crucial realizar la conexión en la UdeC a la señal Eduroam en su dispositivo, pues se requiere de una configuración previa. “De esta manera el usuario o usuaria podrá conectarse sin mayores inconvenientes en la institución donde esté. Nosotros tenemos este servicio a través de REUNA (Red nacional de Investigación y Educación de Chile) el cual nos permite que esta interconexión sea de manera segura y transparente”, aseguró.   

En caso de necesitar configurar Eduroam y/o indicaciones específicas antes de viajar, ingrese  aquí para acceder al instructivo.  

Si necesita conocer donde puede utilizar el servicio, visite el mapa https://eduroam.org/where/ 

Para conocer más detalles, visite  https://eduroam.reuna.cl/instituciones-eduroam 

Conectividad móvil fuera de la UdeC 

En caso de que el usuario o usuaria necesite utilizar el internet del teléfono móvil en el extranjero, Eduardo Rivera sugiere deshabilitar el plan de datos. “Acá no estamos hablando de Wifi, sino de datos móviles de un teléfono, por lo que, al ser un servicio automático, al usarlo fuera de chile puede tener un costo altísimo”, afirmó.

¿Qué se debe hacer? Una opción segura y asequible es contratar un plan de roaming con la compañía móvil a la cual se pertenece. “Casi todas las compañías cuentan con convenios que se ajustan a las necesidades de cada persona. Es un servicio controlado que se puede contratar por los días en los que se esté en el extranjero”.  

Asimismo, Eduardo aseguró que “muchos usuarios y usuarias se confían en que lo datos no serán cobrados si no se accede al navegador del teléfono, pero es necesario informar que estos datos sí se utilizan en aplicaciones como el clima, correo electrónico, entre otras. Por lo que se aconseja averiguar los distintos planes que ofrece cada compañía”.  

Algunos ejemplos de planes son los de la compañía Movistar o Entel. En caso de ser un dispositivo UdeC, los usuarios y usuarias pueden solicitar ayuda a la DTI con el fin de gestionar el contacto con un ejecutivo para averiguar el plan a convenir.