1.- ¿Al actualizar la versión de Windows ¿pierdo alguna configuración como las impresoras o el lector de correo?
Si actualiza a Windows 7 o Windows 8 PRO desde:
- Windows XP o Windows Vista: debe volver a instalar aplicaciones y dispositivos.
- Windows 7: puede transferir archivos, aplicaciones y configuraciones actuales.
2.- ¿Puedo sólo actualizar Office y no Windows?
Sí, siempre que la versión de Windows que tiene instalada sea compatible con la versión de Office que desea instalar.
3.- ¿Qué requisitos mínimos debe tener mi computador para actualizar la versión de Windows?
CPU de 1GHz, RAM 1GB en 32 bit o RAM 2GB en 64bit, disco duro 16GB en 32bit o 20GB en 64bit, soportar Microsoft DirectX9.
4.- Actualicé Windows y ahora mi equipo funciona más lento. ¿Por qué pasa eso?
Los requerimientos al sistema operativo actual están sobrepasados, ya sea en velocidad del procesador, memoria ram o configuración general.Se recomienda volver a instalar la versión anterior respaldando las configuraciones del equipo.
5.- Quiero volver a la versión anterior que tenía de Windows. ¿Puedo deshacer la actualización?
No, requiere instalar nuevamente la versión anterior de su PC.